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Das Einloggen ins Casino Monster Win ist schnell und unkompliziert – geben Sie einfach Ihre Daten ein und setzen Sie Ihr Spiel fort
Für das Einloggen sollten Sie ein ausreichend sicheres Passwort wählen, das eine Kombination aus Klein- und Großbuchstaben sowie Zahlen enthält. Gleichzeitig sollten Sie es sich merken und es niemandem mitteilen, um Ihr Spielkonto nicht dem Missbrauch durch Dritte auszusetzen. Ein guter Rat ist, Ihr Passwort regelmäßig zu ändern, nicht nur wenn Sie das Gefühl haben, dass jemand in Ihr Konto eingedrungen ist. Wenn Sie dieses Passwort vergessen, bietet das Casino ein einfaches Tool zur Wiederherstellung an.
Die Schaltfläche „Registrieren“ finden Sie in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Sie müssen Ihre E-Mail-Adresse, unter der Sie sich registriert haben, sowie Ihr Passwort eingeben. Es ist möglich, dass, wenn Sie von diesem Gerät aus spielen, die E-Mail bereits ausgefüllt ist, sodass Sie nur das Passwort eingeben müssen. Wenn Sie fertig sind, melden Sie sich von Ihrem Konto ab. Dies tun Sie, indem Sie in Ihr persönliches Profil gehen und ganz unten die Option „Abmelden“ auswählen.
Vergessenes Passwort
Da es nicht empfohlen wird, das Gerät so zu konfigurieren, dass es das Passwort speichert, müssen Sie es sich merken. Wenn Sie es vergessen, ist das kein großes Problem. Sie müssen einfach um eine Wiederherstellung bitten. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche „Anmelden“ und wählen Sie dann die Option „Passwort vergessen?“. Jetzt müssen Sie die E-Mail-Adresse eingeben, unter der Sie sich registriert haben. Das Casino sendet Ihnen Anweisungen zur Wiederherstellung des Passworts. Sie müssen auf den Link in der E-Mail klicken, wo Sie ein neues Passwort eingeben müssen (und es zur Bestätigung erneut eingeben).
Vergessene E-Mail
Manchmal kann es passieren, dass Sie die E-Mail-Adresse vergessen, unter der Sie sich registriert haben. In diesem Fall müssen Sie das Casino über den Kundenservice kontaktieren. Sie können dafür den Live-Chat oder die E-Mail support@monsterwin.com nutzen. Beide Optionen finden Sie im Bereich „Hilfezentrum“, das sich im linken Menü des Hauptmenüs ganz unten befindet.
Für die Sicherheit Ihres Kontos sind Sie selbst verantwortlich
In den Geschäftsbedingungen des Casinos, die Sie bei der Registrierung akzeptieren mussten, steht, dass Sie Ihre Anmeldedaten vertraulich halten müssen. Wenn jemand anderes nach dem Einloggen in Ihrem Konto spielt, wird das Casino dies als Ihre Person betrachten. Alle Transaktionen bleiben daher gültig. Sie haben keinen Anspruch auf eine Entschädigung seitens des Casinos. In diesem Fall ändern Sie Ihr Passwort so schnell wie möglich und schützen Sie beim nächsten Mal besser Ihre Anmeldedaten.
Das Ändern des Passworts ist einfach
Sie können Ihr Passwort auf zwei Arten ändern. Entweder bitten Sie um eine Wiederherstellung des Passworts, was der Prozess ist, den wir bei vergessenem Passwort beschrieben haben. Oder Sie gehen in Ihr persönliches Profil. Dort finden Sie die Option „Kontodetails“ und dann „Passwort ändern“. Sie müssen Ihr altes Passwort eingeben und dann das neue Passwort zweimal eingeben. Schließlich drücken Sie die Schaltfläche „Neues Passwort speichern“. Beim nächsten Mal melden Sie sich mit diesem Passwort an.
Obwohl das Casino keine eigene App hat, können Sie auch von Ihrem Mobiltelefon aus spielen. Die Website ist nämlich auch mit tragbaren Geräten kompatibel. Alles finden Sie an derselben Stelle wie in der Desktop-Version, einschließlich der Schaltfläche zum Einloggen.
Ich kann mich nicht in mein Konto einloggen. Was ist das Problem?
Überprüfen Sie, ob Sie die Anmeldedaten korrekt eingegeben haben (die Feststelltaste sollte ausgeschaltet sein). Wenn Sie kürzlich Ihr Passwort geändert haben und sich nicht in Ihr Konto einloggen können, löschen Sie die Cookies und den Cache in Ihrem Browser oder versuchen Sie, sich in einem anderen Browser anzumelden.
Wo kann ich meine persönlichen Daten ändern?
Wenn sich Ihre persönlichen Daten geändert haben (Heiratsname, Umzug), können Sie diese nur ändern, indem Sie eine E-Mail an kyc@monsterwin.com schreiben.
