Registrierung und Verifizierung
PlayJonny gehört zu den regulierten Casinos und verfügt über eine Lizenz des Staates Costa Rica. Damit sind auch Pflichten verbunden. Dazu zählen insbesondere die Registrierung und die Verifizierung des Spielerkontos. Bei jedem weiteren Besuch des Casinos ist eine erneute Anmeldung erforderlich. Der gesamte Prozess ist sehr einfach, zudem hilft die Verfügbarkeit der deutschen Sprache.
Auf der Startseite klicken Sie auf „Registrieren” und tragen E‑Mail und Passwort ein, wählen optional den Newsletter, bestätigen die AGB und die Volljährigkeit und klicken auf „Registrieren”. Eine weitere Möglichkeit ist die Anmeldung über das Google‑Konto.
Außerdem benötigt das Casino Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Telefonnummer. Klicken Sie auf „Speichern” und warten Sie auf die E‑Mail, in der Sie Ihre E‑Mail‑Adresse bestätigen müssen. Nach dieser Bestätigung steht Ihrer ersten Einzahlung und dem Spielen nichts mehr im Wege.
Für das reine Spielen ist keine Kontoverifizierung erforderlich. Diese Pflicht entsteht, sobald Sie sich für Ihre erste Auszahlung entscheiden. Das Casino muss Ihre Identität, Adresse und die Herkunft der finanziellen Mittel prüfen. Dies ist ein Standardverfahren bei regulierten Online Casinos, um Betrug und Geldwäsche zu verhindern.
Anmeldung bei einem weiteren Besuch
Bei jedem weiteren Besuch des Casinos ist eine erneute Anmeldung erforderlich. Auf der Startseite klicken Sie auf „Anmelden”. Geben Sie Ihre Registrierungs-E‑Mail und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf „Anmelden”. Alternativ ist die Anmeldung über das Google‑Konto möglich.
Sie haben Ihr Passwort nicht im Kopf? Kein Problem, das Passwort lässt sich leicht wiederherstellen. Auf der Anmeldeseite klicken Sie auf „Passwort vergessen”. Geben Sie die E‑Mail ein, die Sie bei der Registrierung angegeben haben, und klicken Sie auf „Passwort zurücksetzen”. Kurz darauf erhalten Sie an Ihre E‑Mail-Adresse einen Link zum Zurücksetzen und Festlegen eines neuen Passworts.
Sollten Sie Probleme mit der Anmeldung, der Passwortwiederherstellung oder sonst etwas haben, steht Ihnen der 24/7-Kundenservice im Live-Chat und per E-Mail support_cr@playjonny.com zur Verfügung.
